Problèmes de synchronisation cloud dans Lightroom
La synchronisation des photos entre Lightroom Classic et les applications Adobe Photoshop Lightroom (sur mobile ou bureau) repose sur la présence des images dans des collections synchronisées ou dans la collection Toutes les photographies synchronisées. Les vidéos, qu'elles proviennent de Lightroom pour bureau ou Lightroom pour mobile, sont téléchargées dans Lightroom Classic. Pour suivre l'état de cette synchronisation, une icône Cloud est mise à disposition. Différentes icônes indiquent des statuts variés, et un survol de cette icône fournit des informations détaillées.
Pour visualiser l'état de synchronisation sur le web, cliquez sur l'icône Cloud située en haut à droite, à côté de l'option "Web". Ensuite, sélectionnez l'icône d'engrenage pour accéder au panneau Lightroom Synchronisation des Préférences. En maintenant la touche Alt (Windows) ou Option (Mac) enfoncée, un onglet supplémentaire apparaît, permettant de vérifier la présence d'une collection Toutes les erreurs de synchronisation dans votre catalogue.
Migration et synchronisation des données
Lightroom Classic procède à la migration des données de synchronisation vers une nouvelle architecture. La durée de cette migration est directement proportionnelle au nombre d'images à synchroniser et au volume d'images déjà synchronisées. Durant ce processus, Lightroom Classic génère et télécharge des aperçus dynamiques dans le cloud. Il est important de noter que lors de la synchronisation d'images depuis Lightroom Classic vers le cloud, seuls les aperçus dynamiques sont transférés.
Pour que les images modifiées soient synchronisées avec Lightroom pour bureau, la synchronisation doit être activée dans Lightroom Classic. La section "Configuration de Lightroom Classic pour la synchronisation" offre des informations plus détaillées à ce sujet. Il est également possible de migrer vos images de Lightroom Classic vers Lightroom pour bureau.
La synchronisation d'une seule photo ou d'un groupe de photos, sans les intégrer à une collection spécifique, peut se faire en les ajoutant à la collection Toutes les photographies synchronisées. Lightroom Classic ne peut synchroniser qu'un seul catalogue à la fois. Si la fonction Ajout automatique est activée dans Lightroom pour mobile et que la synchronisation est également activée dans Lightroom Classic, les images de votre appareil mobile commenceront à apparaître dans Lightroom Classic.
Gestion de l'espace disque et fichiers de synchronisation
L'activation de la synchronisation dans Lightroom Classic peut entraîner une consommation importante de l'espace disque de votre bureau, car Lightroom Classic télécharge les images originales depuis le cloud. Lorsque vous synchronisez avec des services tels que Microsoft OneDrive ou Apple iCloud Drive, il est crucial de veiller à ne pas utiliser involontairement le stockage en ligne.
Le fichier MobileDownloads.lrdata contient toutes les images synchronisées et téléchargées depuis le cloud. Il est fortement déconseillé de le déplacer ou de le supprimer. Lightroom Classic ne téléchargera pas les images qui ont déjà été transférées, et celles-ci seront marquées comme indisponibles.
L'emplacement des images synchronisées depuis Lightroom peut être personnalisé dans les préférences de l'application. Sur Windows, cela se trouve dans Édition > Préférences > Synchronisation Lightroom, et sur macOS, dans Lightroom Classic > Préférences > Synchronisation Lightroom. Il est à noter que toutes vos images synchronisées seront disponibles pendant 30 jours avant d'être supprimées.
Mise à jour du catalogue et problèmes courants
Une mise à jour du catalogue est souvent nécessaire pour assurer la compatibilité avec les fonctionnalités des dernières versions de Lightroom. Lors de l'installation d'une version plus récente de Lightroom, en particulier lors d'une mise à jour majeure, l'application vous invitera à mettre à niveau le catalogue. Ce comportement est normal et vise à intégrer les modifications apportées à la base de données, essentielles pour supporter les nouvelles fonctionnalités et améliorer les performances.
Un utilisateur a partagé une expérience où, après avoir synchronisé des photos depuis son iPad Pro vers Lightroom mobile, les images ne se synchronisaient pas correctement avec Lightroom Classic sur son iMac. Le logiciel restait souvent en "attente de connexion" ou ne téléchargeait qu'une partie des images. Ce problème de synchronisation peut se manifester par des téléchargements partiels ou une absence de progression visible, même après une longue période de fonctionnement de Lightroom Classic.
Erreurs et limitations de synchronisation
Certains problèmes de synchronisation sont reconnus comme des limitations connues, pour lesquelles aucune solution n'est actuellement disponible. Par exemple, lors de la migration depuis la bibliothèque Apple Photos, Lightroom peut regrouper certains actifs, comme les Live Photos, en piles. Pour les besoins de la synchronisation, ces piles sont comptabilisées comme des actifs distincts, ce qui peut influencer le nombre d'actifs de traitement affiché.
Les filtres de Tri assisté peuvent ignorer les fichiers vidéo présents dans un album en cours de tri. Si votre flux de travail implique l'importation fréquente de photos depuis un disque dur, l'utilisation d'un disque dur SSD est recommandée pour des performances d'importation plus rapides.
La configuration de votre appareil mobile Apple iPhone pour approuver l'ordinateur sur lequel Lightroom est installé est une étape importante. Si votre iPhone est connecté à votre ordinateur, déconnectez-le, puis réinitialisez les paramètres en saisissant votre mot de passe.
Il est à noter que lorsque vous sélectionnez "Ajouter à l'album comme Nouveau" lors de l'ajout de photos, un nouvel album ne sera pas créé si un album portant le même nom existe déjà, même si la casse des lettres diffère. Lightroom ne signalera ni erreur ni avertissement dans ce cas.
Résoudre les problèmes de synchronisation bloquée
Pour résoudre les problèmes où la synchronisation semble bloquée, vous pouvez utiliser les options de la barre de filtre. Choisissez État de synchronisation > Erreur pour afficher les photos rencontrant des problèmes. Si cela ne résout pas le problème, essayez de sélectionner État de synchronisation > Synchronisation.
Un problème de synchronisation peut également apparaître lors de l'application de réglages sélectifs du masque, tels que pour le ciel ou le sujet. Pour sortir du message d'erreur, effectuez un petit réglage de développement sur la photo concernée.
Le rendu des vignettes peut parfois prendre du temps. Dans Lightroom pour iPad, si les gestes de défilement ne fonctionnent pas, essayez de cliquer et faire glisser à l'aide du pavé tactile.
L'erreur T20200124, indiquant "Impossible de charger les paramètres", est en cours de correction pour une future version. Il est également impossible d'utiliser simultanément les fonctionnalités Déformation des bords et Fond et contours.
Pour accéder aux fichiers de synchronisation sur Mac, ouvrez le Finder, allez dans Aller > Aller au dossier et saisissez ~/pictures. Localisez le bundle de votre catalogue, faites un clic droit et sélectionnez "Afficher le contenu du paquet". Dans le dossier qui s'affiche, vous trouverez un répertoire contenant un long segment chiffré (par exemple : d1a4f88d2b534c7d91022136fd182532). C'est dans ce dossier que vous pourrez supprimer les fichiers intitulés Managed Catalog.[quelque chose].
Réinitialisation de l'erreur de synchronisation de Lightroom Classic
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